Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Bestellungen über unseren Online-Shop. Verbraucher ist eine natürliche
Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen,
handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer
gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit
handelt, oder ein Vermittler derselben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, technische Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Woody-leb.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können
daher die Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben
vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im
Bestellprozess bereitgestellten und beschriebenen Korrekturhilfen korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Zusage
zum Kauf über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Zeitpunkt des
Vertragsschlusses hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab.
Kreditkarte
Beim Absenden Ihrer Bestellung müssen Sie die Zahlungsdaten Ihrer
Kreditkarte angeben, woraufhin der Kreditkartenbetreiber Ihre Kreditkarte
authentifiziert. Nach erfolgreicher Authentifizierung wird die
Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und der Betrag gleichzeitig mit
der Bestellung von der Kreditkarte abgebucht.
PayPal
Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-
Anbieters PayPal weitergeleitet. Auf dieser Seite können Sie Ihre
Zahlungsdaten eingeben und den Zahlungsauftrag bei PayPal bestätigen.
Nachdem die Bestellung in unserem Online-Shop aufgegeben wurde, fordern
wir PayPal auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten und damit Ihr Angebot
anzunehmen.
Technische Mittel zur Korrektur.
Bezüglich der technischen Mittel, die dem Kunden zur Verfügung gestellt
werden, um eventuelle Fehler bei der Dateneingabe vor der Abgabe der
Bestellung zu erkennen und zu korrigieren, bietet Ihnen das
Fernabschlusssystem des Shops die Möglichkeit, einem geführten Verfahren
zu folgen, das es Ihnen jederzeit ermöglicht, die eingegebenen Informationen
zu überprüfen und anschließend zu validieren und eventuelle Fehler zu
korrigieren, bevor Sie die Bestellung elektronisch absenden.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n) ist/sind
die folgende(n): Italienisch.
Wir speichern den Vertragstext und übermitteln die Bestelldaten zusammen
mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form. Aus
Sicherheitsgründen wird der Vertragsinhalt nicht mehr über das Internet
zugänglich sein.
4. Möglichkeiten der Lieferung
4.1 Die angegebenen Verkaufspreise enthalten noch keine Versandkosten,
diese sind im Umfeld der Angebote angegeben, sofern sie im Einzelfall
zutreffen.
4.2 Versand und Kosten
Lieferzeit
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb der nächsten zwei
Werktage. Die Lieferzeit ist abhängig vom Land der Lieferung. In Italien
beträgt die Lieferzeit per GLS in der Regel 1-3 Arbeitstage.
5. Zahlung
Die folgenden Zahlungsarten sind in unserem Shop verfügbar:
Kreditkarte
Bei der Bestellung müssen Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben.
Nach erfolgreicher Authentifizierung des tatsächlichen Karteninhabers wird
die Zahlungstransaktion automatisch ausgeführt und Ihre Kreditkarte belastet.
Banküberweisung
Konto:Name: Lucia Scapellato
Bank: ING Direct
Iban: IT97 A034 7501 605C C001 0170 840
BIC: INGBITD1
Die Bestellung wird nach Eingang der Überweisung auf das genannte Konto
versandt.
PayPal
Während des Bestellvorgangs werden Sie zum Online-Anbieter PayPal
weitergeleitet. Um den Betrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie
sich zunächst beim Anbieter registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten
einloggen und den Zahlungsauftrag zu unseren Gunsten bestätigen. Nach
Abschluss der Bestellung fordern wir PayPal auf, die Zahlungstransaktion
einzuleiten. Unmittelbar danach wird die Zahlungstransaktion von PayPal
automatisch ausgeführt. Weitere Informationen finden Sie im Bestellprozess.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so
reklamieren Sie diese bitte unverzüglich beim Transportunternehmen und
setzen sich mit uns in Verbindung. Unterlässt der Kunde dies, so hat dies
keinerlei Auswirkungen auf die Anwendbarkeit oder Ausübung seiner
gesetzlichen Rechte, insbesondere nicht auf die Konformitätsgarantie. Die
unverzügliche Mitteilung des Kunden hilft uns jedoch, unsere Ansprüche
gegenüber dem Transportunternehmen und/oder der Transportversicherung
geltend zu machen.
7. Gesetzliche Gewährleistung und kaufmännische Garantien
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Maßgabe des Gesetzes. Dieses
Gesetz gilt nur für EU-Länder.
Alle Waren werden vor dem Versand von uns kontrolliert. Eine Garantie gilt,
wenn eine Ware bei ordnungsgemäßem Gebrauch kaputt geht. Eine Garantie
gilt nicht für die unsachgemäße Verwendung der Ware.
Im Falle einer Garantie kann sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen,
um gemeinsam das weitere Vorgehen festzulegen: entweder eine teilweise
Rückerstattung des ausgegebenen Betrags oder eine Reparatur der Ware
oder eine Rücksendung der Ware.
Im Falle einer Reparatur oder Rücksendung tragen wir die Transportkosten.
Bei gebrauchten Waren gilt folgendes: Die gesetzliche Gewährleistung ist
ausgeschlossen, wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Lieferung der
Ware aufgetreten ist. Mängel, die innerhalb der Frist von einem Jahr ab
Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen
Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht
werden.
Für Schadensersatzansprüche aus Schadensereignissen, die durch uns oder
unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind,
haften wir unbeschränkt nach Maßgabe der vorstehenden Bestimmungen:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen
- bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verschulden
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung der Auftragnehmer regelmäßig vertrauen darf
- im Rahmen einer Garantiezusage, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes ersichtlich ist.
Weitere handelsübliche Garantien und deren Bedingungen entnehmen Sie
bitte der jeweiligen Produktseite oder dem Informationsblatt: Sie erreichen
uns per E-Mail: info@woody-leb.com oder per Telefon: +39 328 479 1614.
8. Folgen des Widerrufs
Der Widerrufsfall gilt nur für EU-Staaten!
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle von Ihnen
erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (info@woody-leb.com,
Telefon: +39 328 479 1614) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Rückerstattung erhalten
haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden.
Bei Rücksendungen gehen die direkten Kosten zu Lasten des Kunden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung
9. Versand
Wir sind bestrebt, die Lieferkosten so gering wie möglich zu halten. Derzeit
gelten folgende Versandkosten:
Für den Versand nach Italien per GLS berechnen wir 5,00 € pro Bestellung.
Ab einem Einkaufswert von 49,00 € ist die Lieferung in Italien kostenlos.
Für den Versand nach Österreich, Deutschland und San Marino per GLS
berechnen wir 8,50 € pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 75,00 € ist
die Lieferung in diese Länder versandkostenfrei.
Für den Versand nach Belgien, Repl. Tschechien, Frankreich, Vatikan,
Luxemburg, Holland und Polen über GLS berechnen wir 10,00 € pro
Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 85,00 € ist die Lieferung in diese
Länder versandkostenfrei.
Für den Versand nach Dänemark, Ungarn, Portugal, Slowenien und Spanien
per GLS berechnen wir 12,50 € pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von
100,00 € ist die Lieferung in diese Länder versandkostenfrei.
Für den Versand nach Bulgarien, Kroatien, Estland, Griechenland, Litauen,
Rumänien, Serbien, Slowenien und Schweden per GLS berechnen wir 19,00
€ pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 125,00 € ist die Lieferung in
diese Länder versandkostenfrei.
Für den Versand nach Zypern, Finnland, Irland, Malta und Norwegen per GLS
berechnen wir 39,00 € pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 200,00 €
ist die Lieferung in diese Länder versandkostenfrei.
Die Versandkosten für Sendungen auf europäische Inseln (Beispiel: Azoren,
Kanarische Inseln usw.) oder in überseeische Departements können höher
sein. In diesem Fall werden Sie von uns vor dem Versand der Bestellung
benachrichtigt.
10. Lieferzeiten
10.1
Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Werktage ab Auftragsbestätigung, beginnt
jedoch nicht, bevor der Kunde die fälligen Zahlungen geleistet hat.
10.2
Unsere Angaben zu Lieferterminen sind nur dann verbindlich, wenn wir
sie ausdrücklich schriftlich vereinbart haben. Arbeitskonflikte,
hoheitliche Maßnahmen, Rohstoffknappheit, Verkehrsstörungen,
außergewöhnliche Umstände usw., gleich ob sie bei uns oder bei
unseren Lieferanten eingetreten sind, entbinden uns für die Dauer ihrer
Wirkung und, wenn sie eintreten, von unserer Lieferpflicht zur
dauerhaften Unmöglichkeit der Leistungserbringung führen. In diesem
Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren
und ein bereits geleistetes Entgelt unverzüglich erstatten.
10.3
Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder nicht erfolgter
Lieferung sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die
Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der
Ersatz von Schäden, auch unvorhersehbarer Art, setzt den Nachweis
einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung voraus.
Die Höhe beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag des der
jeweiligen Lieferung zugrunde liegenden Angebots bzw. der Rechnung,
bei Teillieferungen auf deren Teilwert.
10.4
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige
Mitwirkungspflichten, sind wir berechtigt, den uns entstandenen
Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. In
diesem Fall geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer
zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den
Kunden über, in dem dieser in Annahmeverzug gerät.
11. Verantwortung
11.1
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei
leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für die leicht fahrlässige Verletzung
weiterer Vertragspflichten, die nicht zu den wesentlichen Nebenpflichten
gehören, haften wir nicht.
11.2
Die Haftung wegen arglistigem Verschweigen von Mängeln oder der
Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie die Haftung für
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben
unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden
führt hierdurch nicht.
11.3
Für Schäden, die auf Handhabung, unsachgemäße Verarbeitung oder
natürliche Abnutzung zurückzuführen sind, wird keine Haftung
übernommen.
11.4
Nach Terminvereinbarung hat uns der Kunde ausreichend Zeit und
Gelegenheit zur Durchführung von Reparaturarbeiten und
Ersatzlieferungen zu geben.
11.5
Vor dem Rücktritt oder der Minderung ist der Kunde verpflichtet, uns
eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu setzen.
11.6
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies
auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer,
Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Allgemeines
12.1 Der Kauf auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren
möglich.
12.2 Der Vertrag über den Kauf von Waren kommt ausschließlich
zwischen Ihnen und uns zustande. Maßgeblich für die Abwicklung des
Kaufvertrages sind auch die mit uns getroffenen Vereinbarungen. Wir
bleiben insbesondere zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu
Waren, Lieferzeiten, Versand), Retouren, Reklamationen,
Gewährleistungsansprüchen, eventuellen Vertragsrücktritten.
12.3 Rechte an Bild und Text Alle Rechte an den Bildern und Texten
liegen bei Woody-Leb di Lucia Scapellato & B.Q., Contrada Gazzena S/N,
97010 Monterosso Almo, Italien. Eine Nutzung ohne ausdrückliche
Zustimmung ist nicht gestattet.