Termini e condizioni di vendita

Condizioni generali:

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano le 

seguenti condizioni generali di contratto. Il nostro negozio online offre i propri

prodotti esclusivamente a consumatori.

È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività

imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente

svolta. È professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio

della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale,

ovvero un suo intermediario.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto, mezzi tecnici per la

correzione

Il contratto d'acquisto viene stipulato con Woody-leb di Lucia Scapellato & B.Q.

L'esposizione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta

vincolante, ma rappresenta soltanto un catalogo online privo di effetti

vincolanti. Lei può quindi inserire, in maniera non vincolante, i prodotti nel

carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare

l’ordine vincolante, tramite gli strumenti di correzione previsti e descritti nel

processo dell’ordine. Premendo il pulsante d'acquisto lei presenta un'offerta

vincolante avente per oggetto le merci nel carrello. Dopo l'invio del suo

ordine, il ricevimento dello stesso verrà confermato senza indugio via e-mail.

Il momento della conclusione del contratto dipende dalla modalità di

pagamento scelto.

Sistema di addebito diretto SEPA

Accettiamo il suo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-

mail separata o consegnando la merce entro due giorni.

Carta di credito

Contestualmente all'invio dell'ordine bisogna indicare i dettagli di pagamento

della carta di credito, dopodiché l'operatore della carta di credito procede alla

relativa autenticazione. Andata a buon fine l'autenticazione, la transazione di

pagamento viene avviata automaticamente e l'importo viene addebitato sulla

carta di credito contestualmente all'invio dell'ordine. Il contratto si conclude

quindi con l'addebito dell'importo sulla carta.

PayPal

Durante il processo dell’ordine verrà reindirizzato al sito del fornitore online

PayPal. Sul predetto sito può indicare i propri dettagli di pagamento e

confermare nei confronti di PayPal il mandato di pagamento. Dopo l'invio

dell'ordine all'interno del nostro negozio online, invitiamo PayPal ad avviare la

transazione di pagamento accettando in tal modo la sua offerta.

Mezzi tecnici per la correzione

Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per

individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima di

inoltrare l’ordine, il sistema di conclusione del contratto a distanza del negozio

permette di seguire una procedura guidata che in ogni momento consente di

verificare e poi validare l’informazione inserita e di correggere eventuali errori

prima dell’invio elettronico contenente l’ordine.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

La lingua/le lingue disponibile/i per la conclusione del contratto è/sono la/le

seguente/i: Italiano

Memorizziamo il testo contrattuale e provvediamo all'invio dei dettagli

dell'ordine assieme alle condizioni generali in forma scritta. Per motivi di

sicurezza, il contenuto contrattuale non sarà più consultabile tramite Internet.

4. Modalità di consegna

4.1 I prezzi di vendita indicati non includono ancora le spese di spedizione i

quali sono indicati, se applicabili nel caso concreto, in vicinanza delle offerte.

La consegna è soltanto possibile attraverso i servizi di spedizione. Un ritiro

della merce non è possibile.

4.2 Spedizioni e costi

Tempi di consegna

Solitamente spediamo il yuo ordine nei due giorni lavorativi successivi. Il

tempo di consegna dipende dal paese di consegna. In Italia i tempi di

consegna tramite GLS sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito

Contestualmente all'invio dell'ordine deve inserire i dettagli della sua carta di

credito.

Dopo che l’autenticazione dell’effettivo titolare della carta è andata a buon

fine, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente con

contestuale addebito della carta di credito.

Bonifico Bancario

Conto corrente:

Nome: Lucia Scapellato

Banca: ING Direct

Iban: IT97 A034 7501 605C C001 0170 840

BIC: INGBITD1

L’ordine sara spedito ad avvenuta ricezione del bonifico bancario sul conto

nominato.

PayPal

Durante il processo dell’ordine verrà reindirizzato al sito del fornitore online

PayPal. Per poter pagare l'importo tramite PayPal, deve essere registrato

presso il fornitore ovvero registrarsi prima, autenticarsi con i propri dati di

accesso e confermare il mandato di pagamento a nostro favore. Dopo la

conclusione dell'ordine inviteremo PayPal ad avviare l'operazione di

pagamento.

Subito dopo, l'operazione di pagamento viene eseguita da parte di Paypal in

automatico. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo

d'ordine.

6. Danni da trasporto

Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si

prega di segnalare questo fatto senza indugio al corriere e di contattarci

immediatamente. L'eventuale inerzia del cliente al riguardo non incide in

alcun modo sull'applicabilità o sull'esercizio dei suoi diritti previsti per legge,

né in particolare, sulla garanzia di conformità. Tuttavia, la segnalazione

immediata del cliente ci aiuta a poter far valere le nostre pretese nei confronti

dell'impresa di trasporto e/o nei confronti dell’assicurazione di trasporto.

7. Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali

Si applica la garanzia legale di conformità cosi come prevista per legge.

Salvo diverso accordo esplicito tra le parti convenuto per iscritto, si applica la

garanzia legale di conformità prevista per legge.

Nel caso di merce usata vale quanto segue: la garanzia legale di conformità è

esclusa nei casi in cui il vizio si è verificato dopo la decorrenza di un anno a

partire dalla data di consegna del bene. Vizi insorti entro il periodo di un anno

dalla data di consegna del bene, possono essere fatti valere entro il termine

legale di decadenza pari a due anni a partire dalla data di consegna del bene.

Per quanto concerne le pretese risarcitorie derivanti da eventi dannosi che

sono stati causati da noi oppure dai nostri rappresentanti legali o ausiliari,

rispondiamo senza i limiti sopra esposti:

• in caso di lesione potenzialmente letale, fisica o pregiudicante la salute

umana

• in caso di inadempienza per dolo o colpa grave o dolo

• in caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento

si rivela indispensabile per la esecuzione ordinaria delle prestazioni

contrattuali e all'adempimento dei quali il contraente può legittimamente

affidarsi (i cd. Kardinalpflichten)

• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata oppure

• nella misura in cui si prospetti l'ambito di applicazione della legge sulla

responsabilità per danno da prodotti.

Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali aggiuntive e le

relative condizioni applicabili, può consultare la pagina o scheda dei prodotti

ossia le apposite pagine informative.

Servizio clienti: Puoi raggiungere noi tramite email: info@woody-leb.com o

tramite telefono: +39 328 479 1614.

8. Conseguenze della recesso

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te,

compresi i costi di consegna da rimborsare immediatamente e al più tardi

entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del

recesso dal presente contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (info@woody-

leb.com, telefono: +39 328 479 1614) della sua decisione di recedere dal

presente contratto tramite una dichiarazione esplicita.

Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te

utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato

espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà

addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la. È necessario

restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non

oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del

presente contratto.

Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di

quattordici giorni.

Per i resi i costi diretti sono a carico del cliente.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita

di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per

stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni. Fine della

politica di cancellazione

9. Spedizione

Ci sforziamo di mantenere i costi di consegna il più bassi possibile.

Attualmente si applicano i seguenti costi di spedizione:

Per la spedizione in Italia tramite GLS addebitiamo 5,00€ per ordine. A partire

da un acquisto di 49,00€ la consegna in Italia é gratuita.

Per la spedizione in Austria, Germania e SanMarino tramite GLS addebitiamo

8,50€ per ordine. A partire da un acquisto di 75,00€ la consegna in questi

paesi é gratuita.

Per la spedizione in Belgio, Repl. Ceca, Francia, Vaticano, Luxemburgo,

Olanda e Polonia tramite GLS addebitiamo 10,00€ per ordine. A partire da un

acquisto di 85,00€ la consegna in questi paesi é gratuita.

Per la spedizione in Denimarca, Ungaria, Portogallo, Slovenia, Spagna e

Svizzera tramite GLS addebitiamo 12,50€ per ordine. A partire da un acquisto

di 100,00€ la consegna in questi paesi é gratuita.

Per la spedizione in Bulgaria, Croatia, Estonia, Grecia, Lituania, Romania,

Serbia, Slovenia, Svezia, e Regno Unito tramite GLS addebitiamo 19,00€ per

ordine. A partire da un acquisto di 125,00€ la consegna in questi paesi é

gratuita.

Per la spedizione in Cipro, Finlandia, Irlanda, Malta, Norvegia e Turchia

tramite GLS addebitiamo 28,00€ per ordine. A partire da un acquisto di

150,00€ la consegna in questi paesi é gratuita.

Per la spedizione in Canada e Stati Uniti tramite DHL addebitiamo 39,00€ per

ordine. A partire da un acquisto di 300,00€ la consegna in questi paesi é

gratuita.

Per la spedizione in American Samoa, Anguilla, Antigua, Argentina, Aruba,

Australia, Bahamas, Bahrian, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda,

Bolivia, Bonaire, Brunai, Brasile, Cambogia, Isole Cayman, Cile, Cina,

Colombia, Costa Rica, Cuba, Curacau, Equador, Egitto, El Salvador, Figi,

Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong,

India, Indonesia, Israele, Giamaica, Giappone, Macao, Kweit, Malaysia,

Maldive, Messico, Micronesia, Monserat, Namibia, Nuova Caledonia, Nuova

Zelanda, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Peru, Philipine,

Porto Rico, Qatar, Singapore, Sud Africa, Sri Lanka, Taiwan, Tailandia,

Ukraina, Emirati Arabi, Uruguay, Vietnam tramite DHL addebitiamo 49,00€

per ordine. A partire da un acquisto di 250,00€ la consegna in questi paesi é

gratuita.

Per la spedizione in Algeria, Angola, Armenia, Azerbaijan, Benin, Buthan,

Botswana, Burkina Faso, Burindi, Camerun, Capo Verde, Rep. Centrafricana,

Ciad, Rep. del Congo, Eritra, Gabon, Gambia, Greogia, Ghana, Groenlandia,

Guienea, Iran, Iraq, Geordania, Kazakistana, Kirghizistan, Corea del Nord,

Libia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mongolia, Marocco,

Mozambico, Nepal, Niger, Nigeria, Russia, Senegal, Seychelles, Sudan,

Tanzania, Togo, Tonga, Tunesia, Uzbekistan, Yemen, Zambia, Zimbabwe

tramite DHL addebitiamo 59,00€ per ordine. A partire da un acquisto di

400,00€ la consegna in questi paesi é gratuita.

Repubblica Ceca, Polonia, Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi = € 7,00

Danimarca, Finlandia, Francia, Svezia = 8,50 €

Grecia, Irlanda, Italia, Portogallo, Spagna, Croazia, Slovenia e Slovacchia =

9,80 €

Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Romania e Ungheria = 9,90 €

Le spese di spedizione per spedizioni verso le isole europee (esempio:

Azzorre, Isole Canarie, ecc.) o dipartimenti d'oltremare potrebbero essere più

elevate. In questo caso verrai avvisato da noi prima che l'ordine venga

spedito.

10. Tempi di consegna

10.1

Il tempo di consegna è di circa 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine,

ma non inizia prima che il cliente abbia effettuato i pagamenti dovuti.

10.2

Le nostre informazioni sulle date di consegna sono vincolanti solo se le

abbiamo espressamente concordate per iscritto. Controversie sindacali,

misure sovrane, penuria di materie prime, interruzioni del traffico, circostanze

insolite, ecc., indipendentemente dal fatto che si siano verificate con noi o con

i nostri fornitori, ci liberano dal nostro obbligo di consegna per la durata dei

loro effetti e, se portano a l'impossibilità di prestazione, in via permanente. In

questo caso ti informeremo immediatamente dell'indisponibilità e ti

rimborseremo immediatamente l'eventuale corrispettivo già fornito.

10.3

Sono escluse richieste di risarcimento danni per ritardata o mancata

consegna, a meno che non siano basate su dolo o colpa grave. In caso di

negligenza lieve la responsabilità per danni è limitata al danno prevedibile. Il

risarcimento dei danni, anche imprevedibili, presuppone la prova di una

violazione contrattuale intenzionale o gravemente negligente. L'importo è in

ogni caso limitato all'importo dell'offerta o della fattura su cui si basa la

rispettiva consegna e, in caso di consegne parziali, al loro valore parziale.

10.4

Se il cliente ritarda all'accettazione o viola altri obblighi di collaborazione,

abbiamo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti, comprese

eventuali spese aggiuntive. In questo caso il rischio di perdita accidentale o

deterioramento accidentale dell'oggetto acquistato passa al cliente nel

momento in cui il cliente ritarda all'accettazione.

11. Responsabilità

11.1

Abbiamo una responsabilità illimitata per dolo e colpa grave. In caso di

negligenza lieve, la nostra responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici

del contratto. Non siamo responsabili per la violazione lievemente negligente

di obblighi contrattuali aggiuntivi che non rientrano negli obblighi aggiuntivi

essenziali.

11.2

La responsabilità per l'occultamento fraudolento di difetti o l'assunzione di una

garanzia di qualità nonché la responsabilità per rivendicazioni basate sulla

legge sulla responsabilità del prodotto nonché per danni derivanti da lesioni

alla vita, al corpo o alla salute rimangono inalterate. Ciò non comporta una

modifica dell'onere della prova a scapito del cliente.

11.3

Non si assume alcuna responsabilità per danni dovuti a manipolazione,

lavorazione impropria o usura naturale.

11.4

Dopo aver fissato un appuntamento, il cliente deve darci il tempo e

l'opportunità adeguati per eseguire lavori di riparazione e consegne

sostitutive.

11.5

Prima di recedere o ridurre il prezzo, il cliente è tenuto a darci un termine

ragionevole per l'adempimento successivo.

11.6

Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, ciò vale anche

per la responsabilità personale dei nostri dipendenti, dipendenti, dipendenti,

rappresentanti e agenti ausiliari.

11.7

Se siamo responsabili per una violazione degli obblighi che dà luogo a una

richiesta di risarcimento dei danni invece della prestazione ai sensi dei §§

281, 282, 284 BGB o per atti illeciti per il risarcimento dei danni, ciò è limitato

ad un massimo di il prezzo di acquisto concordato della merce, se nei nostri

confronti i nostri dipendenti senior o i nostri agenti sono colpevoli solo di

semplice negligenza.

11.8

Le limitazioni di responsabilità di cui alla Sezione 11.7 non si applicano in

caso di violazione di un obbligo fondamentale o in caso di danni fisici.

11.9

Se abbiamo il diritto di esigere un risarcimento invece della prestazione,

possiamo pretendere a titolo di risarcimento un importo forfettario pari al 20%

del prezzo di acquisto concordato senza prova del danno effettivo. L'importo

del risarcimento deve essere fissato più alto o più basso se possiamo

dimostrare un danno maggiore o il cliente può dimostrare un danno inferiore.

12. Generale

12.1 L'acquisto con fattura è disponibile solo per i consumatori di età pari o

superiore a 18 anni.

12.2 Il contratto di acquisto della merce viene concluso esclusivamente tra voi

e noi. L'esecuzione del contratto d'acquisto è determinata anche dagli accordi

stipulati con noi. Rimaniamo in particolare responsabili per le richieste

generali dei clienti (ad es. riguardanti merce, tempi di consegna, spedizione),

resi, reclami, richieste di garanzia, eventuali annullamenti del contratto.

12.3 Diritti sull'immagine e sul testo Tutti i diritti su immagini e testi

appartengono a Woody-Leb di Lucia Scapellato & B.Q., Contrada Gazzena

S/N, 97010 Monterosso Almo, Italia. Non è consentito l'utilizzo senza

espresso consenso.

12.4 Identificazione del fornitore

Woody-leb di Lucia Scapellato & B.Q.

Contrada Gazzena S/N

97010 Monterosso Almo

[RG]

Italia

Part. IVA IT01796800884

C.F. SCPLCU78L41H163C

Telefono: +39 328 479 1614

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